(newsmax.de) Mais de cinco bilhões de assinantes no mundo representam uma enorme oportunidade para o mercado de comunicações. O que os atores necessitam para ser bem-sucedidos é de um envolvimento eficaz e da retenção dos clientes enquanto, ao mesmo tempo, ultrapassam as expectativas dos clientes mesmo com a entrada de novos concorrentes no mercado. Os provedores de serviços de comunicação (CSPs) devem oferecer serviços mais inovadores e personalizados, além de novas opções de pagamento através do uso dos conhecimentos que tenham adquirido sobre os clientes e da identificação das necessidades destes. O TMForum Management World deste ano aborda exatamente esses desafios e explica porque é essencial se desenvolver, a fim de crescer perante a comoditização e a competição. Com suas soluções baseadas no tempo real, a Orga Systems oferece a inovação necessária para se obter sucesso a longo prazo.
